Stefan Grunwald zur Service-Offensive:

Verlängerte Öffnungszeiten jetzt auch in Ohligs und Wald

Mit der Zusammenlegung unserer Geschäftsstellen Mitte und Mühlenplatz bündeln wir unsere Kompetenz in einem zentralen Beratungs- und Servicezentrum in der Innenstadt an der Kölner Straße.

Hier werden Sie täglich von 9.00 bis 18.00 Uhr rund um alle Finanzthemen beraten: Altersvorsorge, Absicherung, Geldanlage, Baufinanzierung oder Existenzgründung – was auch immer gerade für Sie wichtig ist, unsere Experten und Spezialisten stehen Ihnen bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Die verlängerten Öffnungszeiten kommen bei unseren Kundinnen und Kunden sehr gut an: Einige erledigen vor oder nach dem Einkauf im Hofgarten ihre Geldgeschäfte, andere nutzen die frühen Abendstunden nach der Arbeit für ein Beratungsgespräch. Diesen erweiterten Service werden wir ab dem 1. Mai in unseren Geschäftsstellen am Ohligser Markt und in Wald ebenfalls anbieten. So können unsere Kundinnen und Kunden auch dort ihre Finanzgeschäfte noch flexibler mit dem Alltag verbinden. 

Gleichzeitig wollen wir uns noch stärker an der Frequenz orientieren: Während unsere Filialen besonders nachmittags und abends gut besucht sind, ist das in den Morgenstunden zumeist nicht der Fall. Daher werden unsere Geschäftsstellen ab Mai um 9.00 Uhr öffnen statt wie bisher um 8.30 Uhr.

Ihr Stefan Grunwald
Vorstandsvorsitzender

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