Antworten und Fragen

Was Sie über die ST-Karte wissen müssen

Was Sie über die ST-Karte wissen müssen

Für unsere täglichen Abonnenten haben wir uns etwas ganz Besonderes einfallen lassen: Die ST-Karte!

Wer erhält die ST-Karte?
Jeder Voll-Abonnent, d.h. jeder, der von Montag bis Samstag täglich das Solinger Tageblatt bezieht. Selbstverständlich können auch Unternehmer, deren tägliches Abo über die eigene Firma läuft, eine ST-Karte für den Privatgebrauch bestellen.

Was steht auf der ST-Karte?
Hier finden Sie Ihren Namen sowie Ihre Kunden-Nummer, die Sie uns mitteilen können, wenn Sie mit unserem Abo-Service sprechen oder eine Anzeige aufgeben möchten. Auf der Karte finden Sie ebenfalls unsere Service-Nummern für Abo und Zustellung (Tel. 299-99) und den Anzeigen-Service (Tel. 299-55).

Wie lange und für wen ist die ST-Karte gültig?
Die ST-Karte ist gültig solange Sie täglich das ST beziehen. Die Karte ist personengebunden, aber innerhalb der Familienmitglieder im selben Haushalt übertragbar.

Woran sind die teilnehmenden Marktpartner der ST-Karte zu erkennen?
Marktpartner sind die Firmen, die für Sie einen Vorteil einräumen. Die beteiligten Firmen erkennen Sie an einem blauen Partner-Aufkleber oder Plakat an der Eingangstür oder im Schaufenster. Aber das Einfachste ist, schauen Sie in unser AboPlus-Magazin oder im Internet unter oder auf solinger-tageblatt.de/karte.

Wie erhalten Sie Ihren Vorteil?
Sie müssen bei unseren Marktpartnern lediglich vor dem Kassiervorgang ggf. vor der Bestellung, z. B. einer Handwerkerleistung, Ihre ST-Karte vorzeigen, und der Rabatt oder Vorteil wird Ihnen umgehend eingeräumt.

Gibt es Ausnahmen?
Der Marktpartner kann z.B. ausschließen, dass eine Kombination von Rabatten mit anderen Karten möglich ist; auch Sonderangebote können ausgeschlossen werden. Grundsätzlich gilt, dass die Rabatte von den Marktpartnern für Sie ausgewählt wurden. Für das Angebot und die Einlösung der eingeräumten Rabatte und Vorteile für die Inhaber der ST-Karte sind ausschließlich die Marktpartner verantwortlich.

Wo findet man die aktuelle Übersicht über die Marktpartner der ST-Karte?
Eine Übersicht der Marktpartner und deren Vorteile finden Sie im aktuellen AboPlus-Magazin im Solinger Tageblatt oder unter solinger-tageblatt.de/karte. Es lohnt sich immer, die Einträge genau zu studieren, da weitere Marktpartner dazukommen werden.

Sie möchten eine zusätzliche Karte für ein Familienmitglied im selben Haushalt bestellen?
Gerne. Eine Zusatzkarte können Sie unter der Service-Nummer (02 12) 299 - 99 oder auf solinger-tageblatt.de/karte gegen eine Gebühr von Euro 3,50 bestellen.

Haben Sie Ihre ST-Karte verloren?
Bei Verlust werden wir Ihnen die ST-Karte gegen eine Gebühr von Euro 3,50 ersetzen. Service-Nummer (02 12) 299 - 99 oder auf solinger-tageblatt.de/karte.

Die Angaben auf Ihrer ST-Karte stimmen nicht?
In diesem Fall schicken Sie uns bitte die fehlerhafte ST-Karte mit den Änderungswünschen zu. Wir werden Ihnen kostenfrei eine neue Karte zur Verfügung stellen. Unsere Adresse: Solinger Tageblatt, ST-Karte, Mummstraße 9, 42651 Solingen

Wann erhalten Sie Ihre Karte?
Die ST-Karten werden wöchentlich produziert und schnellstmöglich an Sie versandt.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Um die ST-Karte für Sie noch vorteilhafter zu machen, freuen wir uns über Ihre Anregungen, Kritik und Wünsche:

cordula.foerster@solinger-tageblatt.de
Telefon (0212) 299-150

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